西安hp服务器保修查询之前,我们先给大家转发下中国惠普公司网站发布的hp服务器保修信息(2012年2月17日发布),我们摘抄其中关于HP服务器保修查询方面的一些信息(原文如下):

HP服务器保修级别说明如下：

1、ML110、DL120、DL160、DL180、DL288、ML330e、DL320e、ML350e、DL360e、DL380e、dl388e全部升级为3年7x24x4服务级别
2、DL320、ML330、ML350、ML370、DL360、DL380、DL385、DL580、DL585（不含QM949A）、ML350p、DL360p、DL380p、DL385p、DL388p、DL560、DL580全部升级为3年7x24x4服务级别，同时提供硬件基本安装服务（由HP公司提供）
3、刀片服务器，包括BL420、BL460、BL465、BL490、BL660、BL680、BL685、WS460、C3000和C7000机箱，全部升级为3年7*24*4服务器级别，同时提供“一站无忧”安装服务器
4、SL230s、SL250s、SL270s、SL140s全部升级为3年下一工作日（NBD）到场服务，并提供硬件基本安装服务。


西安hp服务器保修查询所需要的主机序列号如何查询？

hp服务器保修查询之前，请先准备好您的HP服务器主机序列号；因为HP服务器售后工程师是依据您的服务器的主机序列号帮您查询相关设备的保修状态的；序列号是S/N或者Serial Number由 10 位大写英文字母及数字组成

获取途径：

• 1、保修卡（推荐） 

• 2、机箱上标签，挂牌，抽条等 

• 3、BIOS中： 4、1系列可以使用随机光盘抓取，3.5.7系列可以通过ILO,survey，hompage等方式获得  
  
  得到序列号之后，直接给拨打以下电话即可：
  
  西安hp服务器保修查询及保修电话:
  
  400-610-2058
  400-053-6105